Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
1. ALLGEMEINES
1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch den YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl mit Sitz in Wien und der Geschäftsanschrift Hochstraße 11/1, 1230 Wien, richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.
1.2 YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, betreibt ein Yoga-Studio. Über die YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, können diverse Dienstleistungen im Bereich der Sport- und Freizeitgestaltung und Produkte (gemeinsam das „Angebot“) gebucht, reserviert oder gekauft werden. Die Angebote werden von YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen von YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, (die „Dienstleistung“). Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen des YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, erfolgt durch Nutzer (der „Nutzer“).
1.3 YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz im YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich der YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz (TKG/TMG).
2. ERHEBUNG VON DATEN
2.1 YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, erfasst und speichert jegliche Informationen die der Nutzer auf der Eversports Plattform („Eversports“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an den YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, übermittelt werden oder der Nutzer YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, auf jegliche andere Art zum Beispiel per Mail oder vor Ort zur Verfügung stellt. YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme. Soweit die Einwilligung im Rahmen der anderen Arten der Datenerfassung erklärt wird, trägt YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme.
2.2 YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers:
- Name
- Geschlecht
- Buchungsverlauf
- gekaufte Dienstleistungen/Produkte
falls verfügbar:
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Wohnsitz
- Gesundheitsangaben (z.B. Bandscheibenvorfall)
3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG
1. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:
- Zur Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Dienstleistungen/Produkten
- Zur Erstellung von Rechnungen
- Zur Erstellung einer Buchungshistorie
- Informationen über Angebote des YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, (Stundenplan-Mail)
- Webanalyse (Details siehe unterhalb) und interne Auswertungen
- Kommunikation mit Kunden
Sie können Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass Dienste des YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl,-Profils erfolgen muss. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: yogaraum.info@gmail.com.
3.2 Wenn Sie das Stundenplan-Mail abonniert haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Zusendung unseres Stundenplan-Mails. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit direkt per E-Mail an: yogaraum.info@gmail.com stornieren.
3.3 Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Standardmäßig werden YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl,-Profile inklusive der vom Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität und ohne gültiges Produkt (z.B. 10er Block, Kurs, etc.) 8 Jahre nach der letzten Buchung gelöscht. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.
4. DATENSICHERHEIT
4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt.
4.2 Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter des YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/security).
4.3 Wird dem YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, den Nutzer unverzüglich darüber informieren.
4.4 Die YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, Webseite enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen des YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, beschränken sich lediglich auf Informationen, die vom YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, verarbeitet werden.
4.5 Der YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, zieht für diese Datenverarbeitung neben Eversports weitere Auftragsverarbeiter heran. Wir geben Ihre Daten an folgende weitere Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:
- Eversports zur Abwicklung von Buchungen, Verwaltung von Produkten und Registrierkasse.(AT)
- SumUp bei bargeldlosen Zahlungen im Yogaraum (UK)
- Google Gmail für Emails inkl. Stundenplanmail und -Verteiler (USA)
Ihre Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet (Gmail -USA). Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.
5. EINSATZ VON COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
6. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen des YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, gelesen hat. Bei einer Buchung vor-Ort, per Mail oder SMS bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort bzw. per Mail, dass er die Datenschutzbestimmungen des YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.
7. RECHTSBEHELFSBELEHRUNG
7.1 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Per Post an: YOGARAUM, Inh. Eva Maria Meißl, Hochstraße 11/1, 1230 Wien
Per E-Mail an: yogaraum.info@gmail.com
7.2 Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt an uns wenden. Wenn wir Ihren Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, haben Sie jederzeit das Recht sich mit der bei der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.